My Business Nedir? My Business Nasıl Kullanılır?

My Business, ilerleyen teknolojiyle birlikte birçok işletme, internet ortamında var olabilmeyi, sektörünün taleplerini en iyi şekilde karşılamayı amaçlamaktadır. Google arama sonuçlarında görünmek için kullanılan stratejiler ise birden fazladır. Pek çok reklam, blog ve dijital pazarlama yöntemi örnek olarak gösterilmektedir. Google arama sonuçlarında görünür olmayı sağlayan en önemli uygulama ise Google My Business olarak bilinmektedir. Türkçe karşılığı Google Benim İşletmem olarak bilinen bu uygulama hakkında merak edilen pek çok detay bulunmaktadır. Detaylı olarak açıklamak gerekirse de Google My Business, Google bünyesinde yer alan işletme profilinizin yönetimini sürdürebileceğiniz bir uygulama olarak tanımlanmaktadır. Google İşletme Profili olan yeni adıyla kullanılmaya devam edilen uygulama sayesinde Google aramalarda ve Google haritalar içerisinde görünür olabilirsiniz.

İşletme profili oluşturmak için yapmanız gereken işlemler ise oldukça basittir. Google Haritalar içerisinde işletme konumunuzu eklemeniz ile aynı süreçleri barındırmaktadır. Bu kısımda sizlerden bazı bilgiler talep edilmektedir. Talep edilen bilgiler ise işletme adı, konum ve kategori bilgilerini kapsamaktadır. Bilgiler ışığında işletmenizin gerçek olup olmadığı belirlenmektedir. Gerçek bir işletme olduğunuza dair onay almanızın ardından Google tarafından işletme profilinizi oluşturulmaktadır. Onay sürecinizin, işletme profilinizin hazırlanma işlemlerinin sonrasında tüketicilerinizle etkileşime girebilirsiniz. Yorumlar üzerinden sürdürülen bu etkileşim biçimde fotoğraf ekleme, soru sorma özellikleri bulunmaktadır. Sizler My Business hesabınızı kullanmaya başladıktan sonra işletme bilgilerinizi güncelleştirebilir, işletmenizi daha iyi bir görünürlükle buluşturabilirsiniz. Ayrıca tüm bu sistemi herhangi bir ücret ödemesi olmaksızın, ücretsiz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Google My Business Ne İşe Yarar?

• Google My Business hesabınızı açmanızın ardından arama motoru üzerinden görünür hale gelirsiniz. İşletmenizde satışını gerçekleştirdiğiniz ürünleri veyahut hizmetlerinizi arayan kişiler tarafından fark edilebilir olursunuz. Ayrıca arama yapan kullanıcılar işletmenizin konumunu kolaylıkla öğrenebilmektedir. Hizmet almak isteyen kişiler için de ne zaman müsait olduğunuz, hangi saat aralıklarında hizmet verdiğiniz gibi detaylara ulaşmak kolaylaşmaktadır. My Business hesabınızın olması arama motoru optimizasyonu açısından da oldukça faydalıdır. Google Haritalar içerisinde arama yapan kullanıcıların sizin işletmenizi görme olasılığını yükseltmektedir.
• İşletmeler Google üzerinde elde ettiği puan oldukça önemlidir. Özellikle hedef kitlenizin potansiyel kitleye dönüşmesi açısından önemli bir yere sahip olduğu bilinmektedir. İşletme sayfanızda yer alan kullanıcıların yapmış olduğu yorumlar, verdiği yıldızlar puanlamayı etkilemektedir. Yeni müşterileriniz tarafından tercih edilme oranınızı önemli ölçüde arttırmaktadır. Ürün ve hizmet kalitesi, profesyonellik gibi detaylar sayesinde puanınız artış gösterecektir. Bu da Google işletme profilinizin güven oluşturması kolaylaşacaktır.
• İşletme hesabınızı yönetebildiğinizden dolayı kolaylıkla bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. İletişim bilgileriniz, çalışma saatleriniz için değişiklik yapabilirsiniz. İşletmenizde yer alan detayları dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Ek olarak işletmenizi belirli bir süre için kapattığınızı bildirebilir veyahut çalışma günlerinizde yaptığınız değişikliği internet ortamına da yansıtabilirsiniz.

My Business Hesabı Nasıl Açılır?

My Business hesabı açmak istediğiniz zaman öncelikli olarak bir Google hesabına sahip olmalısınız. Mevcut bir Google hesabınızın olması halinde otomatik bir şekilde Google İşletme Profili Yöneticisine erişim sağlayabilirsiniz.  Google İşletme Profili oturumunuzu açmanızın ardından işletmenizin adını aratabilirsiniz. İşletmeniz menü içerisinde görünmüyor olabilir. Bu gibi bir durumda İşletmenizi Google içerisine ekleyebilirsiniz. Sonrasında ise işletmeniz için uygun olan kategoriye tıklamalısınız. İleti butonuna basmanızın ardından sıra konum ekleme aşamasına geçmektedir.

Üçüncü adım olan konum ekleme işleminde varsa fiziksel konumunuzu eklemelisiniz. Sonrasında ise işletme adresinizi ekleyebilirsiniz. Adresinizi doğru ve güncel şekilde girdiğinizden emin olmalısınız. İşletmenizin adresini harita üzerinde konumlandırmayı da ihmal etmemelisiniz. Müşterilerinizin ziyaret edebileceği fiziksel bir konumunuz olmayabilir. Bu gibi durumlarda hizmet alanlarınızı sıralamanız yeterli olacaktır. Ancak fiziksel konum girilmemesi halinde sizden yer aldığınız bölge talep edilmektedir. Bölge seçimini tamamlamanızın ardından ilerleyebilir, dördüncü aşamaya geçebilirsiniz.

Potansiyel müşterilerinizin size ulaşabilmesi için işletmenize ait olan telefon numarasını, web site adresini ekleyebilirsiniz. Telefonla aranmak istemiyorsanız, telefon numarası girmemelisiniz. Gerekli bilgileri doğru bir şekilde eklemenizin ardından ise “İleri” butonuna basabilirsiniz.

Karşınıza çıkacak olan beşinci adım işletme doğrulamadır. Fiziksel bir adrese sahip olan işletmelerin, sahip oldukları konumu doğrulamaları gerekmektedir. Bunun için de posta yoluyla bir doğrulama iletilmektedir. Ancak fiziksel bir adresiniz yoksa doğrulama işlemini e-posta yoluyla tamamlayabilirsiniz. Son aşamada ise sizden profilinizi özelleştirmeniz istenmektedir. İşletmenizin çalışma saatlerinin ne olduğu, iletişim kanallarınız hakkında bilgilendirmeler ve güncel fotoğraflar talep edilmektedir. Talep ettiğiniz özelleştirme işlemlerinin ardından kontrol paneline yönlendirme yapılmaktadır. Buradan işletme profilinizi inceleyebilir, yönetimle ilgili işlemleri sürdürebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Google Reklam hizmetlerinden de faydalanabilirsiniz.

My Business Hesabı Nasıl Kullanılır?

My Business hesabınızı kullanırken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar mevcuttur. Tüm bunlar, işletmenizin arama sonuçlarında öne çıkması, Google puanının artması, işletmenizin hedef kitlesinin büyümesi gibi avantajları beraberinde getirmektedir. Örnek verecek olursak;

·         İşletme Konumu Ekleme İşlemleri

İşletmenizin doğrulanmış bir konuma sahip olması, Google arama sonuçları ve Google Haritalar içerisinde görünürlüğünüzü arttırmaktadır. Sizler doğrulanmış bir konum sayesinde sıralamanızı etkileyen puanınızı arttırmış olursunuz. Unutmamanız gereken nokta ise muhakkak işletme adresi eklemeniz gerektiğidir. Ancak bu aşamada sizden istenen kurallara uyduğunuzdan emin olmanız önemlidir. Google My Business hesabı üzerinden giriş yapıp, adres bilgilerinizi eklemelisiniz.

·         Fotoğraf Ekleme Silme İşlemleri

Google Benim İşletmem uygulaması üzerinden işletme hesabınıza fotoğraf eklemek ve silmek sanıldığından çok daha basittir. Bu işlem için öncelikli olarak işletme hesabınıza giriş yapmalısınız. Sonrasında karşınızdaki ekran üzerinden “Yayınla” butonuna tıklamalısınız. Buradan da fotoğraf ve video ekleme sekmesine tıklamanız gerekmektedir. Böylece istediğiniz fotoğraf veyahut videoyu seçerek ekleyebilirsiniz. Elbette dilerseniz anlık yeni fotoğraflar çekip eklemeniz de mümkündür. Sonrasında ise yükleme işlemini gerçekleştirip medya içeriklerinin Google içerisinde görünür olmasını sağlayabilirsiniz. Google My Business hesabında fotoğraf silmek için giriş yaptığınız işletme profilinizde fotoğraflarınıza gitmelisiniz. Burada menü içerisinde bulunan sil seçeneğine tıkladığınızda istemediğiniz fotoğrafları kaldırabilirsiniz.

·         Adres Değiştirme İşlemleri

My Business hesabınızda işletme profili adres değişikliği işlemleri için adres eklerken kullandığınız adımları takip etmelisiniz. Adres ekleme işlemine başlamak istediğinizde profilinizde yer alan bilgi kısmına girebilirsiniz. Burada adres alanını seçip istediğiniz güncellemeleri yapabilirsiniz.

·         Şube Ekleme İşlemleri

Google Benim İşletmem hesabınıza merkez işletmeniz gibi ek şube eklemesi yapmanız mümkündür. Bunun için ise konum gruplarını kullanmanız gerekmektedir. İşletme profilinize girmenizin ardından “Konumları Yönet” butonuna tıklayabilirsiniz. Burada karşınıza çıkan ekrandan “Konum grubu oluştur” onayını verebilirsiniz. İlgili bilgileri eklemenizin ardından da işlemi sonlandırabilirsiniz.

·         SEO Çalışmaları

My Business hesabınızın daha etkin hale gelmesi için bazı çalışmaları gerçekleştirmeniz önemlidir. Bu noktada sektörünüzle ilgili önemli anahtar kelimeleri işletme profilinize ekleyebilirsiniz. Çeşitli kelimeler, cümle kalıpları görünür olmanızı sağlayacaktır. Hatta bu noktada beklediğinizden çok daha başarılı şekilde ilerlemenizi mümkün hale getirecektir. Ek olarak işletmenize yapılan yorumlara geri dönüş sağlamanız, gönderilerinize açıklamalar eklemeniz de atlamamanız gerekenler arasındadır.

·         Google My Business Hesabı Kapatma

Google İşletme hesabınızı kullanmak istediğiniz zaman kapatmanız mümkündür. Bu noktada herhangi bir engel bulunmamaktadır. Ancak hesabınızı kapatmak için konum bilgilerinizi kaldırmalısınız. Sonrasında ilgili adımları takip ederek hesabınızın kapanmasını sağlayabilirsiniz. Unutmamanız gereken detay ise Google My Business hesabı kapatma işleminin geri alınamadığıdır. Geçerli bir sebebiniz olmadığı müddetçe hesabınızı kapatmanız önerilmemektedir.