BTK Nedir?

BTK ülkemiz sınırları içerisinde telekomünikasyon sektörünün tamamen düzenlenmesi, denetlenmesi gibi işlemlerden sorumlu olan kurumdur. Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin sektörel açıdan ilk düzenleyici kurumu olarak kayıtlara geçmiştir. BTK görev ve sorumlulukları incelendiği zaman öne çıkan en önemli görev, telekomünikasyon sektöründe pek çok işletme arasında geçerli olan rekabet kurallarını düzenlemek olarak bilinmektedir. Söz konusu kurallar sayesinde rekabet ortamının çok daha sağlıklı ve etik bir hal alması sağlanmaktadır. BTK kurumu Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na bağlı olarak devam ettirdiği çalışmalarını kamu kimliğiyle gerçekleştirmektedir. Ek olarak hem mali hem de idari yapısının bağımsız olduğu gözlemlenmektedir.

5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrol Kanunu’na bağlı olarak çalışmalarını sürdürmekte olan BTK, telekomünikasyon sektöründe denetleme, düzenleme ve genel organizasyonlarda rol almaktadır. Ayrıca eski dönemlerde İletişim Başkanlığı ayrı olarak faaliyet gösterirken 2026 senesinden bu yana kaldırılmış, sahip olduğu görevler ve yetkiler BTK bünyesinde geçmiştir. BTK bünyesindeki hizmet birimlerinde daire başkanlıkları, müdürlükler, hukuk müşavirlikleri çalışmalarını devam ettirmektedir. Ülkemiz sınırları içerisinde kamu kurumu olarak hemen her bölgede varlığını sürdürmeye devam etmektedir. Bu sayede ülkemiz vatandaşlarının telekomünikasyon deneyiminin iyileşmesinde önemli bir etki sahibidir. Bilişim dünyasındaki pek çok önemli rolünün yanı sıra ailelerin, çocukların bilişim dünyasında da güçlü bir yere sahiptir. Özellikle bilişim güvenliğinin sağlanmasında etkili olduğu bilinmektedir.

Vatandaşların faydasına olacak pek çok hizmet vermekte olan BTK, günümüzde kurumlara yönelik düzenleme ve denetimlerine devam etmektedir. Bu noktada yapılan tüm geri bildirimler ise “BTK tüketici sitesi” üzerinden almaktadır. Resmi internet sitesi üzerinden tüketici mevzuatları hakkında bilgi alabilmek de mümkündür. Ek olarak site üzerinde kayıt edilen tüm cihazlar hakkında detaylara erişim sağlayabilirsiniz. Şimdilerde internet kullanımlarının hem güvenli hem de faydalı olmasında önemli bir rol oynayan BTK, iletişim seviyesinin artmasını sağlamaktadır. Aynı zamanda internet kullanımlarının Türkiye İnternet Hukuku’na uyumlu olmasında da etkisi büyüktür. Kurum, internet ortamının sağlıklı, temiz ve nitelikli olması amacıyla hizmet vermeye devam etmektedir.

BTK Açılımı Nedir?

Ülkemizde telekomünikasyon ve bilişim dallarında denetleyici ve düzenleyici bir rol oynayan kurum BTK, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun kısaltmasıdır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Türkiye sınırları içerisinde yer alan televizyon, telefon, radyo, telgraf, internet gibi medya ve iletişim araçlarını denetlemektedir. Böylece çalışmaları sırasında gerçekleşen eylemlerin tümünün hem güvenli hem de nitelikli olmasını sağlamaktadır.

BTK Görevleri Nelerdir?

Son dönemlerde yalnızca ülkemizde değil tüm dünya genelinde bilişim ve haberleşme alanında etkili ilerlemeler kaydedilmektedir. Söz konusu ilerlemenin ise hızlı bir şekilde devam ettiği gözlemlenmektedir. Kurumun hizmet verdiği tüm alanlarda etkili hizmetlerin geliştirildiği bilinmektedir. Böylece BTK temel görevini yerine getirerek başarılı hizmet ve uygulamaları vatandaşlara sunmaktadır. Genel olarak incelendiği zaman BTK görev ve sorumlulukları arasında bilişim dünyasındaki güvenlik de yer edinmektedir. Güvenli ve gizli faaliyetlerin gerçekleştirilmesinin sorumluluk BTK güvencesi altında tutulmaktadır.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, gerçekleştirmekte olduğu çalışmaların sonucunda etkili faaliyetler gerçekleştirmektedir. İlgili noktalarda gerekli tedbirleri alarak toplumun bilişim dünyasındaki risklerden etkilenmesini engellemektedir. Aynı zamanda ilgili risklere karşı toplumun daha bilinçli bir hale gelmesi de BTK görevleri arasında yer almaktadır. Sanal bir ortamda kişilerin mahremiyetine karşı yapılan saldırı ve tehditlerin de engellenmesi BTK bünyesindeki görevlerdendir.

Devlete bağlı bir şekilde hizmet veren BTK, kişilerin verilerinin korunması, düzenlemelerin yapılması gibi birçok alanda yetki sahibidir. Diğer yandan BTK kullanıcıların korunması, tüm vatandaşların eşit bir şekilde hizmet alabilmesi, hizmetlerin şeffaf bir şekilde sürdürülmesi gibi sorumlulukları bulunmaktadır. Diğer yandan telekomünikasyon alanında sunulan hizmetlerin iyileştirilmesinde de etkili bir rol üstlenmektedir.

BTK’ya Nasıl Şikâyet Edilir?

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, tüketicinin korunması, etkili bir hizmet alınması amacıyla çalışan kurumlar arasındadır. Sunmakta olduğu çalışmalar, elektronik haberleşme alanında hizmet veren kurumlara ait düzenleme ve denetimleri kapsamaktadır. Diğer yandan söz konusu firmalar, hakkında şikâyet ve önerilerin BTK’ya iletilmesi de mümkündür. Resmi web sitesi üzerinden kuruma bildiride bulunulmaktadır. Bunun için ise tüketicilerin https://tuketici.btk.gov.tr/ adresine gidip, şikâyetlerini, önerilerini iletmesi gerekmektedir. Ayrıca Tüketici Mevzuatları hakkında gerekli bilgiye de BTK üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.

BTK Akademi Nedir?

BTK Akademi, elektronik haberleşme sektörüne ve aynı zamanda ülkemiz vatandaşlarına fayda sağlamak için kurulmuştur. 2017 yılında Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığınca kurulan BTK kurulduğu günden bu yana ülkemize pek çok katkı sağlamaktadır. Alanında hizmet veren güvenilir ve profesyonel bir eğitim merkezi olarak yol göstericisi olarak tanıtılmaktadır.

BTK Akademi içerisinde sunulmakta olan eğitim ve sertifika programları ulusal ve uluslararası paydaşların, uzman eğitmenlerin kurum ve kuruluşların, üniversitelerin katkılarıyla hazırlanmaktadır. BTK Akademi bünyesindeki hizmetlerden daha kapsamlı olacak şekilde söz ederken bilgiye erişmek isteyenlerin için var olan engelleri kaldırmaktadır. Böylece önemli bilgilerin vatandaşlara ulaşılmasını daha kolay bir hale getirmektedir. Online eğitim sertifika programları hazırlayarak hem kamu hem de özel sektör gereksinimlerini karşılamaktadır. Bu sayede farklı sektörlerde ihtiyaç duyulan iş gücüne katkıda bulunmaktadır. Gençlerin ve çocuklar başta olmak üzere, toplumun her kesimi için elektronik haberleşme farkındalığı kazandırmaya devam etmektedir. Ek olarak teknoloji alanındaki gelişmelerin, güncel bilgilerin kullanıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır.

BTK Akademi sunmakta olduğu hizmetlerin tümüne ek olarak pek çok bilgiyi ücretsiz şekilde aktarmaktadır. 16 yaşından büyük olan herkes için açık olan akademi, üç farklı programa sahiptir. Bu programlar sınıf içi, elektronik öğrenme ve program şeklinde sıralanmaktadır. Eğitim dili ise tercihinize bağlı olarak hem İngilizce hem de Türkçe olarak yer almaktadır.

Kullanıcı olarak kategori seçimi yapabilmeniz de mümkündür. Başlangıç, orta ve ileti seviye şeklindeki eğitim seviyelerinden birini tercih edebilirsiniz. Diğer yandan detaylı olarak incelediğinizde algoritma tasarımı, siber güvenlik, PHP yazılım, programlama, SQL, Big Data, şeklinde birçok çevrimiçi eğitim erişiminin olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca farklı liderlik ve yazılım yönetimi konularıyla ilgili eğitimlerden de yararlanabilirsiniz. BTK Akademi bünyesinde sunulan eğitimlerden, proje içeriklerinden yararlanmak için ise resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Başvuru yapmak için ise E-Devlet üzerinden giriş yapıp, başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Ayrıca BTK Akademi için resmi web sitesi üzerinden eğitim portalı girişi yaparak da başvuru yapabilirsiniz. Sitede bulunan eğitim kataloglarını kontrol ederek sunulan tüm eğitimler hakkında bilgi alabilirsiniz.